شرکت تامین سرمایه لوتوس پارسیان همواره در حفظ اطلاعات شخصی سرمایه‌گذاران خود کوشا بوده و به جز دستور نهادهای نظارتی جمهوری اسلامی ایران اطلاعات شخصی سرمایه‌گذاران را در اختیار هیچ شخص و ارگانی قرار نمی‌دهد.
شرکت تامین سرمایه لوتوس پارسیان به منظور افزایش امنیت پرتال و حفظ حریم شخصی سرمایه‌گذاران، با همکاری بانک پارسیان اقدام به ایجاد سیستم یکپارچه‌ای نموده است که نام کاربری و کلمه عبور تمامی سرمایه‌گذاران از طریق شعب بانک پارسیان پشتیبانی می‌گردد و این در حالی است که سیستم‌های امنیتی بانک پارسیان در سطح بسیار بالایی قرار دارند.
لازم به ذکر است شرکت توسعه سیستم سانای شرق که یکی از شرکت‌های پیشرو در زمینه امنیت شبکه و نرم‌افزار می‌باشد، به صورت مجزا پشتیبانی پرتال شرکت تامین سرمایه لوتوس پارسیان را به عهده دارد.
شرکت تامین سرمایه لوتوس پارسیان تحت قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت می‌کند و تمامی مجوزهای فعالیت خود را از سازمان بورس و اوراق بهادار دریافت نموده است.